Сервис

Сервисное обслуживание поставляемого оборудования – важная составляющая производственного цикла. Оборудование мало привезти, его нужно уметь и обслуживать. Эти задачи решает сервисная служба компании «Совтест АТЕ». 

Сегодня в штате «Совтест АТЕ» работают 25 сертифицированных сервисных инженеров, которые готовы поддержать пользователей в любой точке России и СНГ. В деятельность сервисной службы входит:

• пусконаладочные работы;
• гарантийное и пост-гарантийное обслуживание;
• профилактическое обслуживание;
• комплексное ТО;
• техническая поддержка;
• диагностика, калибровка и модернизация уже установленного оборудования;
• обучение персонала заказчиков (как на предприятии «Совтест АТЕ», так и на территории заказчика);
• поддержка склада запасных частей.

Все инженеры в обязательном порядке проходят обучение на предприятиях-изготовителях оборудования с последующей выдачей соответствующих сертификатов.

Ввод оборудования в эксплуатацию, осуществляемый нашими сертифицированными сервисными инженерами, обеспечивает максимально эффективную и быструю интеграцию оборудования в производство.

ООО «Совтест АТЕ» предоставляет качественный и быстрый сервис, а также полную и достоверную информацию своим заказчикам. Мы работаем для того, чтобы в любое время суток, в любой точке страны заказчик мог получить профессиональную помощь квалифицированных специалистов. 

Сервисная служба оказывает поддержку по следующим направлениям:

• Тестовое оборудование
• Технологическое оборудование
• Испытательное оборудование
• Оборудование для обработки провода
• Оборудование для оптимизации хранения
• Оборудование для производства микроэлектроники

ООО «Совтест АТЕ» владеет несколькими складскими помещениями, благодаря чему имеет в постоянном наличии ходовые запчасти, а также расходные материалы большинства производителей: Ulmer, TWS, Strunk, Speedprint, SMT, SGER, Seica, SEF, Schleuniger , ROMMEL, PBT, Mechatronica, Votsch, ATF, CAB, Ebso, GLW, Metronic, IMO и др. 

В офисе компании есть несколько демо-залов, где Заказчики могут ознакомиться с работой оборудования еще до его приобретения. Здесь же проходит обучение, как представителей Заказчиков, так и наших собственных специалистов.